П Р А В И Л А
пользования библиотеками Муниципального учреждения культуры
«Централизованная библиотечная система»
1. Общие положения
1.1 Настоящие Правила разработаны на основании Конституции Российской Федерации, Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» №131 от 06.10.2003г., Федерального закона «О библиотечном деле» № 78 от 29.12.1994г., Закона РФ «Об обязательном экземпляре документов», Закона РФ «О некоммерческих организациях», других федеральных законов, законов Удмуртской Республики, указов Президента Российской Федерации, указов Президента Удмуртской Республики, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Удмуртской Республики, Устава Муниципального образовании «Город Сарапул», Положения об Управлении культуры и молодежной политики г.Сарапула, Устава Муниципального учреждения культуры «Централизованная библиотечная система».
1.2. Настоящие Правила регулируют общие вопросы организации библиотечного обслуживания населения города Сарапула, взаимоотношений между Муниципальным учреждением культуры «Централизованная библиотечная система» (далее по тексту ЦБС) и гражданами, предприятиями, учреждениями и организациями в области библиотечного обслуживания населения в соответствии с принципами и нормами действующего законодательства.
1.3. Правила пользования библиотеками ЦБС являются документом, регламентирующим общий порядок организации обслуживания читателей: права, обязанности и ответственность читателей, а также права и обязанности ЦБС.
1.4. ЦБС представляет собой структурно – целостное учреждение, функционирующее на основе единого административного и методического руководства, общего штата сотрудников и библиотечного фонда, организационного и технологического единства. В состав ЦБС входят Центральная городская библиотека, Центральная детская библиотека, пять библиотек – филиалов.
Адреса библиотек: Центральная городская библиотека (ул. Советская, 69),
Центральная детская библиотека (ул. Азина, 17)
Библиотека – филиал «Дачная» (Ст. Разина, 65)
Библиотека – филиал «Нагорная» (ул. Нагорная, 2)
Библиотека – филиал «Солнечная» (ул. Калинина, 5; в здании ДК
«Электрон»)
Библиотека – филиал «Семейная» (ул. Ст. Разина, 63)
Библиотека – филиал «Южная» (ул. Молодежная, 3-а)
1.5. ЦБС - это муниципальное общедоступное информационное и культурно-просветительское учреждение, распола¬гающее организованным фондом тиражированных документов и предоставляющее их во временное пользование физическим и юридическим лицам.
1.6. Библиотеки ЦБС предоставляют возможность пользоваться библиотечным фондом и услугами ЦБС всем гражданам, проживающим на территории г.Сарапула, без ограничения по уровню образования и специальности, независимо от пола, возраста, национальности, политических убеждений и отношения к религии, а также юридическим лицам независимо от их организационно – правовых форм и форм собственности.
1.7. Основными целями и задачами деятельности библиотек, в соответствии с Уставом МУК «ЦБС», являются:
- осуществление государственной политики в области библиотечного обслуживания населения города Сарапула и создание необходимых условий для реализации права граждан на библиотечное обслуживание;
- организация библиотечного обслуживания с учетом интересов и потребностей граждан, местных традиций. Обеспечение свободного доступа граждан к информации и тиражированным документам;
- сохранение культурно-исторического наследия в виде документов на различных носителях информации;
- распространение среди населения историко-краеведческих, правовых, экологических и других знаний. Содействие нравственному развитию подрастающего поколения, повышению образовательного и культурного уровня населения города, развитию творческих способностей детей и подростков;
- организация библиотечного обслуживания на основе использования новейших информационных технологий, предоставление населению доступа к глобальным информационным сетям. Обслуживание жителей города в режимах локального и удаленного доступа.
Для достижения этих целей библиотека предоставляет свои фонды во временное пользование через систему читальных залов, абонементов, осуществляет библиотечное, информационное, справочно-библиографическое обслуживание населения, организуют массовую работу по продвижению книги и чтения, внедряет в свою работу новейшие информационные технологии.
1.8. Порядок доступа к фондам библиотек ЦБС и условия их предоставления устанавливаются настоящими Правилами в соответ¬ствии с Уставом МУК «ЦБС».
2. Права читателей библиотеки.
2.1. Каждый гражданин, проживающий на территории г.Сарапула, имеет право на доступ к библиотечному фонду и информационным ресурсам библиотек ЦБС, а также на доступ к глобальным информационным ресурсам посредством использования новейших информационных технологий.
2.2. Граждане, не имеющие регистрации в г.Сарапуле, имеют право пользоваться библиотечным фондом в читальных залах библиотек ЦБС. На абонементе библиотек ЦБС с граждан, не имеющих регистрации в городе Сарапуле, за пользование изданиями библиотечного фонда на дому, взимается залоговая плата. Сумма залога определяется с учетом ценности содержания издания и рыночной цены издания и увеличивается в 1,5 раза.
2.3. Жители города детского и юношеского возраста имеют право на доступ к библиотечному фонду и информационным ресурсам во всех библиотеках ЦБС, а также в специализированной Центральной детской библиотеке.
2.4. Юридические лица имеют право на осуществление библиотечного обслуживания на основе договорных отношений с ЦБС.
2.5. Все жители города имеют право свободного выбора библиотеки в соответствии со своими потребностями и интересами.
2.6. Все жители города имеют право доступа к библиотечному фонду и информационным ресурсам согласно графика работы библиотек ЦБС.
2.7. Все жители города имеют право:
— стать читателями библиотек ЦБС по предъявлению документов, удостоверяющих их личность. При записи гражданина в библиотеку основным документом является паспорт с местной регистрацией. Запись несовершеннолетних жителей города осуществляется по документам, удостоверяющим личность их законных представителей (родители, опекуны);
— бесплатно получать в любой библиотеке ЦБС полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования;
— бесплатно получать консультационную помощь в поиске и выборе источников ин¬формации;
— бесплатно получать во временное пользование любой документ из библиотечных фондов;
— получать документы или их копии по межбиблиотечному абонементу из других биб¬лиотек;
получать документы в электронной форме через службу электронной доставки документов
библиотеки;
— получать консультативную помощь в поиске и выборе источников информации;
— пользоваться другими видами услуг, в том числе и платными. Ассортимент платных услуг Муниципального учреждения культуры «Централизованная библиотечная система» определяется Положением о платных услугах, предоставляемых библиотеками Муниципального учреждения культуры «Централизованная библиотечная система», согласованным с Учредителем.
2.8. Жители города имеют также право:
— участвовать во всех мероприятиях, проводимых библиотеками ЦБС;
— входить в состав попечительских советов ЦБС;
— высказывать свои мнения и суждения о деятельности библиотек ЦБС и их отдельных работников. Участвовать в социологических исследованиях и мониторингах, связанных с деятельностью ЦБС;
— вносить предложения по улучшению работы библиотек ЦБС;
— обжаловать в суде действия должностного лица ЦБС, ущемляющего их права.
3. Права ЦБС.
3.1 ЦБС имеет право:
— утверждать по согласованию с Учредителем Правила пользования библиотеками ЦБС;
—определять содержание и конкретные формы своей деятельности в соответствии с целями и задачами, указанными в Уставе ЦБС;
— определять условия пользования библиотечными фондами на основе договоров с юридическими и физическими лицами;
— определять сумму залога при обслуживании иногородних жителей на абонементе по залоговой форме обслуживания;
— определять виды и размеры компенсации ущерба, нанесенного читателями библиотекам ЦБС;
— оказывать дополнительные услуги населению города на платной основе в целях расширения перечня предоставляемых пользователям услуг и социально–творческого развития ЦБС при условии, что это не наносит ущерба ее основной (уставной) деятельности;
— самостоятельно определять источники комплектования библиотечного фонда;
— изымать и реализовывать документы из своих фондов в соответствии с порядком исключения документов, согласованным с Учредителем в соответствии с действующими нормативными правовыми актами. При этом библиотека не имеет права списывать и реализовывать документы, отнесенные к памятникам истории и культуры, режим хранения и использования которых определяется в соответствии с действующим законодательством;
— использовать результаты своей интеллектуальной деятельности и приравненные к ней средства индивидуализации в порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством об авторском праве и смежных правах;
— участвовать в установленном порядке в реализации федеральных, региональных и городских целевых программ развития библиотечного дела;
— образовывать в порядке, установленном действующим законодательством, библиотечные объединения;
— совершать иные действия, не противоречащие действующему законодательству.
4. Обязанности и ответственность читателей.
4.1. Читатели обязаны ознакомиться с Правилами пользования библиотеками ЦБС, подтвердив факт ознакомления и обязательство об их выполнении своей подписью на читательском формуляре.
При записи в библиотеку несовершеннолетних читателей в возрасте до 14 лет, их законные представители (родители, опекуны, попечители, учебные заведения, воспитательные или лечебные учреждения, под надзором которых они состо¬ят) подтверждают факт ознакомления с Правилами пользования библиотеками ЦБС и обязательство об их выполнении своей подписью на поручительстве.
4.2. Читатели обязаны соблюдать Правила пользования библиотеками ЦБС.
4.3. Читатели обязаны возвращать издания, полученные из библиотечного фонда, в установленный библиотекой срок.
4.4. Читатель обязан бережно относиться к изданиям из библиотечного фонда: не делать в них никаких заметок, пометок, не вырывать и не загибать страниц, не выносить из помещения биб-лиотеки (отдела) без записи в читательском формуляре, возвращать их в установленные библиотекой сроки. Не нарушать расстановки библиотечного фонда в отделах с открытым досту-пом, не вынимать карточек из каталогов и картотек.
4.5. Читатель обязан при получении изданий в библиотеке тщательно их просмотреть, и в случае обнаружения ка¬ких-либо дефектов, сообщить об этом библиотекарю, который обязан сделать соответст¬вующие пометки на выдаваемом издании.
4.6.Читатели, нарушившие Правила пользова¬ния библиотеками ЦБС и причинившие ущерб библиотеке, компенсируют его в следующем порядке:
— при утере или порче документа из библиотечного фонда читатель обязан заме¬нить его соответственно таким же или, признанным библиотекой, равноценным изданием. При невозможности равноценной замены издания читатель обязан возместить его стоимость. При оценке стоимости каждого издания за основу принимается его первоначальная цена (по учетной документации) с применением установленных действующим законодательством переоценочных коэффициентов;
— за утрату произведений печати и иных материалов из библиотечного фонда, причине¬ние им невосполнимого вреда несовершенно¬летними читателями (в возрасте до 14 лет), ответственность несут их законные представители (родители, опекуны, попечители, учебные заведения, воспитательные или лечебные учреждения, под надзором которых они состо¬ят);
— ответственность за утрату изданий из библиотечного фонда и причинение им невосполнимого вреда несовершеннолетние пользователи в возрасте от 14 до 18 лет несут самостоятельно;
— при иных случаях нанесения вреда имуществу или персоналу ЦБС читатель несет от-ветственность в соответствии с действующим законодательством.
4.7. Читатель обязан бережно относиться к иному имуществу ЦБС.
4.8. Читатели обязаны сдавать верхнюю одежду, портфели, сумки, полиэтиленовые пакеты в гардероб.
5. Обязанности ЦБС.
Библиотека обязана:
5.1. Обеспечивать реализацию прав граждан на свободный доступ к информации и библиотечному фонду ЦБС. Осуществлять библиотечное обслуживание жителей города в соответствии с Уставом МУК «ЦБС», Правилами пользования библиотеками ЦБС и действующим законодательством.
5.2. Не допускать государственную и иную цензуру, ограничивающую право жителей города на свободный доступ к библиотечному фонду.
5.3. Изучать и наиболее полно удовлетворять запросы читателей. Не допускать использования сведений о читателях библиотек и их запросах, за исключением случаев, когда эти сведения используются для научных целей и организации библиотечного обслуживания.
5.4. Предоставлять бесплатно жителям города полную информацию о составе библиотечного фонда ЦБС через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования.
5.5. Предоставлять бесплатно консультационную помощь читателям библиотек в поиске и выборе источников информации.
5.6. В случае отсутствия в фонде библиотеки необходимых читателям изданий, запрашивать их из других библиотек по межбиблиотечному абонементу или через службу электронной доставки документов.
5.7. Содействовать формированию у читателей информационных потребностей, принимать меры по привлечению жителей города в библиотеки.
5.8. Осуществлять учет, хранение и использование находящихся в фонде библиотек ЦБС изданий, в соответствии с установленными правилами и нормами. Обеспечивать сохранность и эффективное использование библиотечного фонда.
Осуществлять учет, хранение и использование особо значимых изданий и коллекций, являющихся памятниками истории и культуры, с соблюдением требований действующего законодательства.
5.9. Систематически следить за сохранностью и своевременным возвращением в библиотеку выдан¬ных читателям изданий.
5.10. Предоставлять жителям города информа¬цию о своей деятельности по формированию и использованию библиотечного фонда.
5.11. Отчитываться перед Учредителем и органами государственной статистики в порядке, предусмотренном действующим законодательством и нормативно-правовой базой ЦБС.
5.12. Организовывать обслуживание жителей города в библиотеках ЦБС с соблюдением Правил пожарной безопасности.
6. Порядок записи жителей города в библиотеки ЦБС.
6.1. Запись жителей города в библиотеки ЦБС осуществляется по предъявлению документов, удостоверяющих их личность (паспорт с отметкой о регистрации в г.Сарапуле). Читателю оформляется читательский формуляр, который является договором присоединения, дающим право пользования библиотекой.
6.2. Жителям, не имеющим постоянной регистрации в г.Сарапуле, оформляется читательский формуляр, дающий право пользования читальным залом библиотеки.
6.3. Несовершеннолетние жители в возрасте до 14 лет записываются в библиотеку на основании документов, удостоверяющих личность их законных представителей (родители, опекуны, попечители, учебные заведения, воспитательные или лечебные учреждения, под надзором которых они состо¬ят) и их поручительства.
Законные представители несовершеннолетних жителей должны ознакомиться с Правилами пользования библиотеками ЦБС и письменно (своей подписью на поручительстве) заверить свою обязанность их соблюдения.
6.4. При записи жителя города в библиотеку сотрудники библиотеки должны ознакомить его с Правилами пользования библиотеками ЦБС. Читатель должен подтвердить обязательство об их выполнении своей подписью на читательском формуляре.
6.5. При перемене места жительства, изменении фамилии и других данных, читатель должен сообщить об этом в библиотеку.
6.6. Библиотеки ЦБС самостоятельно определяют технологию записи и пользования библиотеками (читательские билеты, читательские формуляры).
6.7. При записи в читальный зал и абонемент Центральной городской библиотеки им. Н.К. Крупской выдается читательский билет, который является основанием для постоянного пользования этой библиотекой.
7. Правила пользования абонементом библиотек ЦБС.
7.1. Абонемент — форма индивидуального обслуживания и/или структурное подраз¬деление библиотеки, осуществляющее выдачу изданий для пользования ими вне биб¬лиотеки на определенный срок и на определенных условиях.
7.2. Читательский формуляр является документом, удостоверяющим дату и факт выдачи читателю издания из фонда библиотеки на дом, и приема издания библиотечным работником после возврата читателем.
7.3. Читатель может получить единовременно на дом не более 5 экземпляров книг и 5 экземпляров журналов сроком до 30 дней.
7.4. Издания повышенного спроса, аудио-видео и электронные издания выдаются читателю сроком до 5 дней.
7.5. Читатель может продлить срок пользования документом, если на него нет спроса со стороны других пользователей. Для оформления продления срока пользования изданием необходимо оплатить данную услугу, согласно Ассортимента платных услуг Муниципального учреждения культуры «Централизованная библиотечная система».
7.6. Сотрудники библиотеки при выдаче изданий читателям обязаны тщательно просматривать их и, в случае обнаружения каких - либо дефектов, сделать соответствующие пометки на выдаваемом издании.
7.7. Читатель обязан расписаться в читательском формуляре за каждое полученное издание, при возвращении издания расписка читателя в его присутствии погашается подписью сотрудника библиотеки.
7.8. Дошкольники и учащиеся 1-4 классов за получение на абонементе библиотеки изданий в читательских формулярах не расписываются. Гарантом подписи ребенка является подпись родителей и других законных представителей на поручительстве.
7.9. Граждане, не имеющие регистрации в г.Сарапуле, за пользование изданиями из библиотечного фонда абонемента библиотек ЦБС, вносят залоговую плату. Для выдачи изданий на дом под залог, с иногородними гражданами заключается письменный договор о залоге и заполняются все необходимые для записи читателя в библиотеку документы. Читателю предоставляется право получать на абонементе до 3-х изданий на срок до 5 суток. Сумма залога определяется с учетом рыночной цены на издание, и увеличивается в 1,5 раза в целях обеспечения сохранности библиотечного фонда. После возврате издания в библиотеку, читателю возвращается залоговая стоимость издания. При невозврате читателем издания в библиотеку залоговая сумма поступает в распоряжение ЦБС по истечении 10 дней со дня срока сдачи издания, как не востребованная. Данная сумма расходуется на возмещение ущерба, нанесенного библиотечному фонду ЦБС.
7.10. Сотрудники библиотеки систематически следят за своевременным возвращением в библиотеку выданных изданий. Через 30 дней библиотекарь напоминает читателю (письменно или по телефону) о необходимости возврата изданий. Если издания не возвращены, то читатели несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством и настоящими Правилами.
8.Правила пользования читальным залом библиотек ЦБС.
8.1. Читальный зал — структурное подразделение библиотеки, которое предоставляет читателям в пользование издания из библиотечного фонда для работы только в помещении читального зала.
8.2. В читальном зале выдаются редкие, ценные и единственные экземпляры изданий, а также издания, полученные библиотекой по запросу читателя по межбиблиотечному абонементу.
8.3. Количество изданий, выдаваемых в читальном зале, не ограничено.
8.4. Читатель обязан расписаться в читательском формуляре за каждое, полученное в читальном зале, издание.
Дошкольники и учащиеся 1-4 классов, за полученные в читальном зале издания, в читательских формулярах не расписываются.
9. Правила пользования подразделениями ЦБС, применяющими
в обслуживании населения новейшие информационные технологии.
9.1. В библиотеках ЦБС созданы специализированные функциональные подразделения, которые обеспечивают удовлетворение информационных потребностей населения с применением новейших информационных технологий.
9.2. Пользователь (читатель) имеет право доступа к информационным ресурсам и видам электронного оборудования, предназначенным для осуществления обслуживания населения.
9.3. Для самостоятельной работы на компьютере, пользователь должен обладать знаниями правил работы на компьютере и оргтехнике, включая практические навыки.
9.4. Пользователь, не имеющий навыков работы на компьютере и других видах оргтехники, не допускается к самостоятельной работе. В данном случае читателю оказывает консультационную помощь библиотекарь.
9.5. Пользователь, владеющий навыками работы на компьютере и других видах оргтехники, перед началом работы должен пройти инструктаж по правилам работы с оборудованием и электронными носителями информации. В случае возникновения трудностей с использованием оборудования, пользователь должен обратиться за помощью к сотруднику данного подразделения библиотеки.
9.6. Пользователь, должен бережно относиться к предоставляемому компьютерному оборудованию. Самостоятельное изменение любых аппаратных или программных конфигураций компьютера, является незаконным и наказывается в соответствии с действующим законодательством.
9.7. Пользователь, несет ответственность за материальный ущерб, причиненный ЦБС невыполнением правил работы с компьютерным оборудованием и программным обеспечением, в соответствии с действующим законодательством.
9.8. Обслуживание пользователей в данных подразделениях ЦБС производится в порядке живой очереди. Работа пользователя за компьютером, при наличии повышенного спроса со стороны других пользователей, ограничивается одним часом.
9.9. Пользователям собственные информационные ресурсы ЦБС предоставляется бесплатно.
9.10. Предоставление доступа к информационным ресурсам Интернет осуществляется в соответствии с Ассортиментом платных услуг Муниципального учреждения культуры «Централизованная библиотечная система". Данные возможности доступа к ресурсам Интернет не могут быть использованы пользователями для незаконной деятельности (распространение рекламы, компьютерных вирусов, попытки несанкционированного проникновения в другие компьютеры сети ЦБС).
9.11. Распечатка необходимой пользователю информации или запись информации на магнитный носитель производится в соответствии с Ассортиментом платных услуг Муниципального учреждения культуры «Централизованная библиотечная система» сотрудником библиотеки или пользователем с административного компьютера библиотеки.
9.12. Данные подразделения оказывают пользователям платные услуги с применением новейших информационных технологий в соответствии с Ассортиментом платных услуг Муниципального учреждения культуры «Централизованная библиотечная система».
10. Заключительные положения.
10.1. Настоящие Правила пользования библиотеками ЦБС составлены в 1 (одном) экземпляре и включает в себя 7 (семь) листов.
10.2. Правила пользования библиотеками ЦБС хранятся у директора МУК «ЦБС», копии Правил пользования библиотеками вывешиваются в помещениях библиотек ЦБС на видном месте.
Правила пользования библиотеками приняты на Совете при директоре. Протокол № 2 от 26.03.2008г.
Чтобы стать читателем Центральной библиотеки, необходимо иметь при себе паспорт. Стоимость новой записи: 100 рублей, перерегистрация с каждого нового года – 80 рублей.
Чтобы стать читателем Центральной детской библиотеки и библиотек-филиалов необходимо иметь при себе: взрослым – паспорт,детям - заполненный родителями бланк поручительства (выдается в библиотеке). Стоимость новой записи: 80 рублей, перерегистрация с каждого нового года – 60 рублей. Стоимость записи и перерегистрации для детей 35 рублей.
Стоимость разового читательского билета 20 рублей.
Режим работы Центральной городской библиотеки им. Н.К. Крупской
с 10-00 до 19-00. Суббота, воскресенье – с 9-00 до 17-00.
Выходной день – понедельник.
В летний период: с 10-00 до 19-00.
Выходные дни – суббота, воскресенье.
Первый четверг каждого месяца – санитарный день.
Стоимость разового читательского билета 20 рублей.
 
Режим работы Центральной детской библиотеки:
Вторник-Пятница с 10 до 19 ч.;
Суббота с 9 до 18 ч.;
Обед с 13 до 14 ч.;
Выходные дни: воскресенье, понедельник.
Первый четверг каждого месяца - санитарный день
В летний период выходные дни - суббота и воскресенье.
 
Режим работы библиотек-филиалов:
с 9-00 до 18-00, обед с 13-00 до 14-00.
Выходные дни: воскресенье, понедельник.
Первый четверг каждого месяца – санитарный день.
В летний период выходные дни – суббота, воскресенье.
Услуги предоставляются на основании Постановления Администрации муниципального образования «Город Сарапул» №1920 от 23 июня 2011г. "Об утверждении Реестра муниципальных услуг, предоставляемых Администрацией города Сарапула, Реестра муниципальных услуг, предоставляемых муниципальными учреждениями муниципального образования "Город Сарапул", Приказа №90 от 07 ноября 2011 года Управления культуры и молодёжной политики г.Сарапула в соответствии с утвержденными административными регламентами предоставления муниципальных услуг.
С перечнем муниципальных услуг и текстом административных регламентов можно также ознакомиться на официальном сайте Администрации г.Сарапула: http://www.adm-sarapul.ru/ и на сайте МБУК «ЦБС» http://sarlib.ru
Уважаемые пользователи!
Вы можете принять участие в оценке качества услуг, предоставляемых муниципальными библиотеками, заполнив анкету по ссылке: Опрос граждан о качестве оказания услуг муниципальными учреждениями города Сарапула