Со вторника по пятницу Центральная городская библиотека им. Н.К. Крупской работает с 10-00 до 19-00, в субботу и воскресенье - с 9-00 до 17-00.
В Центральной городской библиотеке им. Н.К.Крупской начала работу Виртуальная справочная служба «Спроси библиотекаря», выполняющая разовые запросы удаленных пользователей.