Мы в соц сетях:

 


Поиск по сайту

Авторизация
Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль?
Яндекс.Метрика
 
Виртуальная справка


Добро пожаловать в виртуальную справочную службу "Спроси библиотекаря"!

Виртуальная справочная служба «Спроси библиотекаря» - новая служба Центральной городской библиотеки им. Н.К.Крупской, выполняющая разовые запросы пользователей в режиме on-line.

Служба работает на бесплатной основе в соответствии с Положением.

На ваши вопросы отвечают библиографы Центральной городской библиотеки.


Как работает виртуальная справочная служба?

Вопросы принимаются в течение недели (вторник – пятница) и выполняются в порядке их поступления с 9:00 до 17:00. В праздничные дни служба запросы не принимает. Первый четверг каждого месяца – санитарный день.

Вопросы принимаются на электронный адрес: otdel-b@mail.ru

Службой принимается не более 5 запросов в день. Каждый пользователь может задать 1 вопрос в день.


Как задать вопрос?

Вопросы задавайте в произвольной форме с указанием ФИО, города (района) и рода Вашей деятельности.


Куда придет ответ?

Ответ придет на Ваш электронный адрес.


ВНИМАНИЕ!

Виртуальная справочная служба НЕ выполняет:

- запросы, связанные с разъяснением и толкованием законов и иных правовых актов;

- сложные тематические запросы с предоставлением списка документов свыше 10 источников;

- запросы, уточняющие библиографическое описание для оформления библиографических списков и сносок для курсовых, дипломных работ и рефератов и т.п.;

- сложные фактографические запросы, требующие просмотра большого количества источников. Данные запросы принимаются к исполнению на платной основе при обращении в библиотеку;

- запросы коммерческого характера, связанные с предоставлением готовых курсовых, дипломных работ и т.п.; с предоставлением информации развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в играх, викторинах и др.); с переводом текстов; решением математических, физических и других задач;

-запросы, сформулированные некорректно.


Не предоставляются полные тексты. Для этой цели Вы можете воспользоваться услугами Службы электронной доставки документов.


Максимальный срок выполнения запроса – три дня.

Воспользуйтесь нашей услугой и сможете получить ответ на интересующий Вас вопрос.